特定商取引法に基づく表示


当社のヘリコプター遊覧サービスの販売に関する条件は以下のとおりとなります。

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■特定商取引法に基づく表示(遊覧搭乗予約)

販売者名 エクセル航空株式会社
サイトURL https://www.excel-air.com/
販売責任者 代表取締役社長 岸田 啓二
所在地 〒279-0032 千葉県浦安市千鳥14番地
電話番号 047-380-5555
お問い合わせフォーム https://www.excel-air.com/contact_urjp/index.html
商品の内容 遊覧搭乗予約(インターネット予約、電話予約)
販売価格 別途料金表に記載 料金表はこちら
代金の
支払い方法

■クレジット決済

★インターネット予約の場合
カード情報の入力は、入力情報の確認後となります。
VISA、AMEX、Master、JCB の各カードをご利用いただけます。

※キャンセル時にはお振込による返金となります。
※3Dセキュアを導入しております。詳しくはこちら

★電話予約の場合
お電話口にてお客様のメールアドレスをお伺いいたします。
お伺いしたアドレス宛にクレジット決済用フォームのリンクをメールでお送りいたしますので、24時間以内に決済をお願いいたします。
VISA、AMEX、Master、JCB の各カードをご利用いただけます。

※メールアドレスが必要となりますので、ご準備ください。
※キャンセル時にはお振込による返金となります。
※3Dセキュアを導入しております。詳しくはこちら


■コンビニ決済

★インターネット予約の場合
利用可能なコンビ二 :セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート

※予約完了後のご確認メールをお読みの上、ご選択いただいたコンビニにて
お支払いください。
※予約完了後にインターネットからコンビニの変更はできませんのでご注意
ください。
※キャンセル時にはお振込による返金となります。
【ご注意】当日または翌日の予約をご希望のお客様は、コンビニ決済を
選択いただけません。

*別途払込手数料が必要となります。
・お支払い金額30000円未満:手数料400円
・お支払い金額30000円以上:手数料600円

★電話予約の場合
利用可能なコンビ二 :サークルK、サンクス、セブンイレブン、デイリーヤマザキ、セーブオン、ヤマザキデイリーストアー、セイコーマート、ミニストップ、ローソン、ポプラ、ファミリーマート、コミュニティストア、生活彩家、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ナチュラルローソン、ローソンストア100、ハマナスクラブ、MMK設置店

お電話口にてお客様のご住所をお聞きいたします。
お伺いした住所宛にコンビ二決済用支払伝票をお送りいたしますので、コンビ二でお支払いください。
※キャンセル時にはお振込による返金となります。
【ご注意】4日以内の予約をご希望のお客様は、コンビニ決済を
選択いただけません。

*別途払込手数料が必要となります。
・お支払い金額30000円未満:手数料400円
・お支払い金額30000円以上:手数料600円

 

■銀行振込

★インターネット予約の場合
お取り扱いがございません。

★電話予約の場合
ご予約後、10日以内にお支払いください。
みずほ銀行西葛西支店 普通1627273 エクセルコウクウ

*別途振込手数料が必要となります。(金融機関の取決めによる)


予約変更に
関して

お客様都合による予約内容の変更(日時、コースなど)につきましては、ご搭乗日の2日前まで承ります。
変更をご希望の場合は、予約センターまでお電話でご連絡ください。
※それ以降の予約変更につきましては、料金が発生する場合がございます。

予約成立時期について
ご決済手段によって変わります。各決済手段の予約成立時期をご確認ください。

*クレジット決済:ご予約完了メールをお送りした時点
*コンビニ決済:ご入金完了時
*銀行振込:ご入金完了時
*ギフトチケット利用
 インターネット予約の場合:ご予約完了メールをお送りした時点
 電話予約の場合:席の確保をお伝えした時点

※複数のお支払い方法を選択している場合:いずれか一つでも予約成立の項目に
 達している場合

予約キャンセルに関して

 

■予約キャンセルの手続き方法

ご予約が確定した時点よりお客様都合にて予約を取り消される場合は、下記のようにキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル規定】
搭乗日の8日前まで/天候等の理由:0%
搭乗日の7日前〜2日前:20%
搭乗日の前日:50%
搭乗当日:100%

返金手続き等もございますので、お電話でのキャンセルをお願いいたします。
電話番号 047-380-5555

 

■返金手続き方法

お振込にてご返金させていただきます。
お客様ご本人様名義の銀行口座をご用意の上、お電話、FAX、郵便、または返金手続きフォームよりご連絡ください。
必要情報:銀行名、支店名、預金種類、口座番号、受取人名

<連絡先>
・電話番号 047-380-5555 (予約センター)
・FAX番号 047-380-1420
・住所 〒297-0032 浦安市千鳥14 エクセル航空㈱
・返金手続きフォーム

※返金手続きには1週間程度お時間を頂きますのでご了承ください。
※振込手数料は返金対象となりませんのでご了承ください。

 

■天候不良によるキャンセルの場合

天候不良により運航中止となった場合は、2ヶ月以内での再予約または返金手続きをお願いしております。

その他 クレジット決済・コンビ二決済につきましては、決済代行会社 株式会社メタップスペイメント を利用しております。

■特定商取引法に基づく表示(遊覧搭乗ギフトチケット)

販売者名 エクセル航空株式会社
サイトURL https://www.excel-air.com/
販売責任者 代表取締役社長 岸田 啓二
所在地 〒279-0032 千葉県浦安市千鳥14番地
電話番号 047-380-5555
お問い合わせ
フォーム
https://www.excel-air.com/contact_urjp/index.html
商品の内容 遊覧搭乗ギフトチケット(インターネット申込みフォーム、電話注文)
販売価格 別途料金表に記載 料金表はこちら
代金の
支払い方法

■クレジット決済

お客様のアドレス宛にクレジット決済用フォームのリンクをメールでお送りいたしますので、24時間以内に決済をお願いいたします。
VISA、AMEX、Master、JCB の各カードをご利用いただけます。

※メールアドレスが必要となりますので、ご準備ください。
※3Dセキュアを導入しております。詳しくはこちら

 

■コンビニ決済

お取り扱いがございません。

 

■銀行振込

申し込み後、10日以内にお支払いください。
みずほ銀行西葛西支店 普通1627273 エクセルコウクウ
入金確認後の発送となります。(送料無料)

※別途振込手数料が必要となります。(金融機関の取決めによる)


返品に関して 商品の特性上、原則として返品はお受けいたしかねます。
その他 クレジット決済につきましては、決済代行会社 株式会社メタップスペイメント を利用しております。